A Nanjing Reborn New Materials Co., Ltd. sempre prioriza as necessidades dos clientes, insistindo em "Gestão de boa-fé, Qualidade em primeiro lugar, Cliente em primeiro lugar" como política fundamental, fortalecendo sua própria imagem. Comprometida em fornecer serviços de suporte completos e de alta qualidade para garantir uma excelente experiência de compra aos usuários.
Estabelecemos um bom conceito de serviço pós-venda e nos comprometemos a treinar nossos funcionários de forma eficaz, aprimorando seu conhecimento sobre os produtos, sua consciência de serviço e o nível de atendimento pós-venda.
Aconselhamento online gratuito:Serviços de suporte técnico por e-mail e telefone;
Linha direta:0086-25 -58853060
E-mail: sales@njreborn.com
Crie um arquivo completo para cada cliente:
Implementar uma gestão padronizada, desde o primeiro contato, passando pelas vendas e entrega, até o uso final, e garantir que cada etapa seja perfeita.
Conheça bem os clientes:
Compreender as necessidades específicas dos clientes por meio de um atendimento personalizado e individualizado, responder a essas necessidades e ajudar os clientes a resolver seus problemas.
Prazo de entrega:
Nos últimos anos, o mercado químico tem passado por uma grande transformação, o que faz com que os preços e prazos de entrega mudem rapidamente. Informaremos nossos clientes com antecedência sobre as alterações nos preços e nas matérias-primas, para que possam compreender bem o mercado e se preparar com antecedência para as vendas futuras.
Qualidade responsável dos produtos:
Controlar a qualidade do produto desde a origem da matéria-prima e realizar testes de qualidade rigorosos antes da entrega, para garantir que o produto atenda aos requisitos do cliente.
Assistência técnica:
Contamos com uma equipe técnica profissional, capaz de oferecer suporte técnico completo e ágil. Auxiliamos na resolução de problemas de aplicação e no aprimoramento da fórmula do produto para alcançar o efeito desejado.
Ao mesmo tempo, também cooperamos com a Universidade, buscando aprimorar a qualidade dos produtos, pesquisar e desenvolver novos produtos e novas aplicações.
Também oferecemos serviços de consultoria abrangentes para desenvolvimento no exterior e fusões e aquisições de empresas nacionais de alta qualidade.