REBORNek "fede oneko kudeaketa, kalitatea lehenik, bezeroa gorena" oinarrizko politika gisa azpimarratzen du, autoeraikuntza indartuz.
1. Doako aholkularitza teknikoa linean, posta elektroniko bidezko laguntza tekniko zerbitzuak;
2. Bezero bakoitzaren profila ezarri, salmentatik erabilerara arte, urrats bakoitza perfektua dela ziurtatuz.