REBORN insisteix en "la gestió de bona fe, la qualitat primer, el client és suprem" com a política bàsica, enfortint l'autoconstrucció.
1. Assessorament tècnic gratuït en línia, serveis d'assistència tècnica per correu electrònic;
2. Establir un perfil per a cada client, des de la venda fins a l'ús, assegurar-se que cada pas sigui perfecte.